Onbinlerce Tüketici Hukuku uyuşmazlığını karara bağlamakta mağdur olan tüketiciye masrafsız, kolay ve hızlı bir koruma sağlayan, aynı zamanda Devlet yargısını da işgücü bakımından bir ölçüde rahatlatan Tüketici sorunları Hakem Heyetleri (TSHH), Türkiye' de ilk defa Ankara Tüketici Mahkemesi Hakemi Mehmet Akif Tutumlu tarafından bir kitap boyutunda incelenmiştir.
Tüketici Sorunları Hakem Heyetlerinin Yapısı, İşleyişi, Sorunları ve Çözüm Önerileri başlığını taşıyan kitapta; Tüketici Sorunları Hakem Heyetleri ile ilgili aradığınız her türlü bilgiyi rahatlıkla bulabileceksiniz.
Konu Başlıkları
Alternatif Uyuşmazlık Çözümü Sistemi İçinde TSHH'lerin Yeri
TSHH'lerin Kuruluş Amacı, Kuruluşu ve Oluşumu
TSHH'lerin Yetki Alanı
TSHH'lerin Görev Alanına Giren ve Girmeyen Uyuşmazlıklar
TSHH'lere Başvurunun Zorunlu Olduğu Davalar ve Buna İlişkin Yargıtay Yorumu
TSHH'lerin Tahkikat ve Delil Toplama Yetkilerinin Sınırı (Tanık, Yemin Delili, Keşif ve Diğer Delilleri Kullanabilme Yetkisinin Olup Olmadığı)
TSHH Kararlarının Niteliği ve Buna İlişkin Yargıtay Yorumu
TSHH'lerin Sorunları ve Çözüm Önerileri
TSHH Uygulamalarına Yön Veren Bakanlık Genelgeleri ve Bunların Değerlendirilmesi
TSHH'lere Yapılan Başvurulara İlişkin Dilekçe Örnekleri