Kitap gördüğü yoğun ilgi sonucunda ve gelen istekler sonucunda genişletilmiş 2. Baskısını yapmıştır.
Kitap, uzun yıllar üniversitelerde "Mesleki Yabancı Dil" derslerini anlatan, çeşitli kuruluşlarda "İngilizce" eğitimler veren yazarın notlarından, mesleki tecrübelerinden ve konu üzerine yazılmış önemli kaynak kitapların taranılmasından oluşmaktadır.
Eser, bütün üniversitelerdeki Mesleki Yabancı Dil (İngilizce) ders içeriğine uygun olarak hazırlanmış, temel seviyede genel bilgiler içeren bir kaynak kitap olarak hazırlanmıştır.
Eser, ders kitabı olarak hazırlanmış olmasının yanısıra; yurt dışı ile ilişkileri olan işletmelerde ve organizasyonlarda görev yapan profesyonellerin yararlanabileceği, iş hayatında sık karşılaşılan, telefonla konuşma, randevular, siparişler ve problemler, iş mektupları, konuk karşılama, uçak-otel-restaurant rezervasyonları vb. genel konularla ilgili teorik ve pratik bilgilere yer verdiğinden, İngilizcesini geliştirmek ve bu dili öğrenmek isteyen herkese hitap etmektedir.
Konu Başlıkları
Telefon Görüşmeleri – Phone Calls
Mesajlar – Randevular – Messages – Appointments
Otel, Restaurant ve Uçak Reservasyonları – Hotel, Restaurant and Flight Reservations
Temas Kurma – Contacts
Problemlerin Çözümü – Dealing with Problems
Siparişler – Banka ve Finans – Orders – Banking and Finance
Adres Sorma–Tarif Etme – Asking–Giving Directions
İş Mektupları – Business Letters
Memorandum – Memorandum
Özür Dileme– Talimat Verme–Alma– Apologising – Giving and Receiving Instructions
Dış Ticarette Teslim ve Ödeme Yöntemleri – Delivery and Payment Methods in Foreign Trade
Konukları Karşılama – Welcoming Visitors
Tanıştırma – Toplantılar – Introductions
Meetings
Yardım İsteme–Teklif Etme – Asking– Offering Help
İşyeri Güvenliği –Work Safety
CLP Piktogramları – CLP Pictograms
İngiliz İngilizcesi – Amerikan İngilizcesi Farklılıkları– British English versus American English